服务业竞争的就是服务和礼仪意识,服务人员的态度是现在客户是否消费的关注点之一。不要再误解礼仪只是简单的姿态啦礼仪培训师只是简单的问候?站走坐蹲这些表面化的练习吗?是的,这些是基础,是礼仪培训师课程基本的内容。梁红波经常在课堂上说:“礼仪要发自内心,做让别人感觉舒服的事情”,由内而外散发的礼仪魅力是当今社会稀缺的。
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其内容的博大丰富、其寓意的广博深刻、其所及范围的深入广泛,无不渗透于历代社会形态的方方面面。在当今提倡精神文明建设的社会,立足,在吸收***文化精华,使礼仪文明古为今用的同时,与时俱进、兼收并蓄,建设具有特色的现代化礼仪文明有着极其深远的现实意义。以现实社会中企事业单位的服务规范为背景,以员工礼仪规范服务为切入点,阐述了员工礼仪培训对于促进为社会经济建设服务的重要性和构建社会的现实意义。
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取得认证对个人有四大益处 一是能力:即通过严格学习,相关职业的实际能力,代表该领域内专业水准; 二是有利出国,门及各大公司的认可; 三是有利就业:一切注重实战性与实用性,引导当今培训新潮流,符合全球经济一体化化对人才的需求,取得认证,终身有效,可以在各类公司及部门谋职,有利于您在各行业脱颖而出。
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在常用的基础的通用礼仪基础上。课程强调落地性和实用性,以“听得懂”“学得会”“用”为目标。重点应对各行业礼仪培训需求,如何设计课程内容,如何激发学员,如何打造课堂,如何调控现场,如何合理安排时间预测(数据为往年仅供参考),如何应对突况,如何培训心态,如何学习才有收获等方面。
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