苏州市酒店经营管理师证考个需要多少钱

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2025-02-18 22:56:27

旅游是一个体系，绝不是一二个点。如果真的想把旅游做好，需要从的角度打造自己的方方面面。旅游应该是全员性的，每一位的员工在提供服务的中，都直接或间接地参与了活动，所谓全员不单单只是针对销售，而是围绕着的所有支持与服务。将作为的经营哲学和观念不仅仅是销售部门的工作，它贯穿于经营和为顾客服务的始终。毎一项经营决策，每一条制度规定，每一个服务规程，每一次服务都必须考虑顾客的需求，以顾客为中心。

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的总经理主要负责制订企业的经营方针，确定和寻找的客源市场和发展目标，同时对的经营战略、手段和服务等重大业务问题做出决策。此外，还要选择、培训高素质的人员，负责指导宣传和对外的业务联系，使不断美誉度和知名度。总经理对董事会负责。

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与人一样，也有一个生命周期，各阶段都可能出现这样或那样的病症，处理不当，可能病倒，甚至夭折。在经营危险期内，体质比较单薄，在决策上要特别慎重。在这个阶段发展要渐进，运用一切行之有效的诊断进行，避免风险的扩大。而一旦走向平稳期，洒店的实力则会迅速增强。没有渡过危险期时，决策失误或无方。容易经营亏损或倒闭。

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